個人情報保護方針

株式会社心建エクステリア（以下「当社」といいます）は、外構・左官工事、エクステリア工事全般の提供にあたり、お客様並びに当社従業員の個人情報及び特定個人情報等を保護することは重大な社会的責任と認識します。以下の通り個人情報及び特定個人情報保護方針を定め、適正な取扱いの確保について全社を挙げて取り組むことを宣言します。

1. 個人情報及び特定個人情報等の取得と利用目的

(1) 当社は、受託業務の遂行並びに従業員の雇用・人事管理上必要な範囲に限定して適切な手段で個人情報を取得・提供し、以下の目的で利用します。

・お客様の個人情報：外構工事・エクステリア工事に関するご案内、見積書・請求書の送付、新サービスのご案内、お問い合わせ対応
・お取引先の個人情報：取引に関する契約管理、請求書・発注書の送付
・採用応募者の個人情報：採用選考のための連絡、合否通知
・従業員の個人情報：人事労務管理、給与計算（別途同意書にて明示）
・お問い合わせで取得した個人情報：お問い合わせ対応のための連絡
・監視カメラ映像：事務所・作業場の防犯管理

(2) 当社が取扱う特定個人情報等は、法令で定められた社会保障、税、災害対策に関する事務の範囲内で適正に取り扱います。

2. 個人情報及び特定個人情報等の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

・ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合

3. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、従業員への教育・監査を通じ、継続的な改善に努めます。

4. 法令遵守

当社は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。

5. お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせや、開示・訂正・削除等のご請求については、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社心建エクステリア
所在地：愛知県岡崎市中村町字屋敷25番地-1
電話番号：070-1677-3150

2025年4月1日 制定
代表取締役　岡田 隼斗

保証内容

全額返金保証×無料補修対応についての保証条件を下記に記載いたします。 十分ご確認の上、お問い合わせいただいた時点で同意したものとみなします。

防草シートは通常の使用では破れることはありませんが、万が一施工後1年以内に雑草が生えてきた場合や、施工ミスにより不備があった場合は、心建エクステリアの『1年間無料補修対応』が適用され、無料にて手直しいたします。ただし、手直しによる補修ができない場合は、工事代金を全額返金いたします。


ただし、以下の場合は防草シートの性能および工事の品質によらないものと判断し、『1年間無料補修対応』および『1年全額返金保証』の対象外となります。あらかじめご了承ください。


【保証対象外】
・心建エクステリアのスタッフが見積もり時に、地面の整地や草の根の撤去が必要であると提案したにも関わらず、その基礎作業を除外し、防草シート施工のみをご依頼いただいた場合。
・防草シートのみの施工であり、当社にて砂利敷きを行わなかった場合。
・シートを固定するために打った固定ピンの穴から草が生えてきた場合。
・基礎や雨水マス、植木周りなどのシートの端に当たる部分から雑草が生えてきた場合。
・シートの上に溜まった砂や飛来した種子から雑草が生えてきた場合。
・人やペット、動物によってシートが傷つき、破れたところから雑草が生えてきた場合。
・竹やタケノコなど、雑草以外の防草シート性能によらない自然障害の場合。
・ネズミやモグラなど、防草シート性能によらない小動物や害虫による被害の場合。
・車や自転車などの物的圧力によって防草シートが破れた場合。
・提供工事内容に関わらず、他社にて該当箇所での工事やその他の別工事を行った場合。
・全額返金保証は、手直しが可能な場合は対象外となります。（施工前の状態に戻すことはできません。）
・以上の記載事項以外において、当社の責任によらない場合。